Nous apportons le plus grand soin à l’emballage de nos produits.
Les délais sont indiqués en jours ouvrés, après mise en livraison, hors problème d’acheminement postal et selon disponibilité des produits.
Délais de traitement de votre commande
Les commandes sont préparées dans un délai moyen de 24h à 72h. Nous ne procédons à aucune expédition les samedis, dimanches et jours fériés.
Vous recevez un email pour vous prévenir dès que votre commande est expédiée.
Délais et frais de livraison en France métropolitaine
La participation aux frais d’expédition concerne les commandes par Internet exclusivement.
La livraison est offerte pour tout achat de produits hors promotions d’un montant supérieur ou égal à 300 € TTC réalisé en une seule fois sur le site Internet.
Les livraisons de 1 à 12 bouteilles incluses à domicile ou à une autre adresse que vous avez choisie (lieu de travail par exemple) sont assurées par Colissimo. Le colis est remis en main propre contre signature
Les livraisons de 1 à 10 bouteilles incluses dans un point retrait sont assurées par Colissimo (Il y a un poids limite à ne pas dépasser dans ce cas). Une fois la livraison effectuée, vous pouvez récupérer votre colis en fonction des horaires d’ouverture du point de retrait choisi.
Au-delà de 12 bouteilles, la livraison se fait obligatoirement par transporteur et la livraison est à domicile ou à une autre adresse choisie par l’acheteur. La livraison n’est pas possible dans un point de retrait.
La participation aux frais de transport se présente de la manière suivante :
-
pour la livraison par Colissimo à votre domicile ou sur votre lieu de travail ou à une autre adresse :
Nombre de bouteilles ou équivalents bouteilles Livraison domicile De 1 à 3 bouteilles 12.90 € De 4 à 6 bouteilles 14.90 € De 7 à 12 bouteilles 20,90 € -
pour la livraison par Colissimo dans le point de retrait de votre choix :
Nombre de bouteilles ou équivalents bouteilles Livraison domicile De 1 à 3 bouteilles 10,90 € De 4 à 6 bouteilles 12,90 € De 7 à 10 bouteilles 18,90 € -
Par transporteur :
Les tranches tarifaires sont de 12 en 12 : de 13 à 24 bouteilles incluses, de 25 à 36 bouteilles incluses, de 37 à 48 bouteilles incluses. De plus, les frais de transport dépendent du département où doit s’effectuer la livraison.
Pour optimiser les frais de transport, il est préférable de commander le nombre maximum de bouteilles de la tranche tarifaire choisie.
Réception des colis
Dès lors que le colis est disponible en point relais, ou bien que vous avez été informé du passage du livreur à votre domicile, il est de votre responsabilité de vous rendre disponible en fonction du mode de livraison que vous avez choisi au moment de la commande pour récupérer votre (ou vos) livraison(s). Ce temps de récupération du colis ne pourra être considéré comme un délai de livraison.
Marius Bonal se réserve le choix du transporteur et supporte les risques liés au transport jusqu’à la livraison. Cette responsabilité se termine dès lors que le colis est réceptionné, c’est-à-dire accepté par vous ou la personne qui a réceptionné le ou les colis.
Vous ou la personne qui réceptionne le ou les colis devez vérifier la commande lors de la réception en présence du transporteur, et signaler par écrit sur le bon de transport et/ou selon la procédure de réserve du transporteur, toutes réserves ou observations. Vous êtes ensuite invité à contacter la société MARIUS BONAL via la rubrique « contact » ou par mail pour l’informer du problème, et en cas de casse ou dommage, lui fournir des photos claires.
Un colis abîmé ou pour lequel il y aurait des manquants doit être refusé. Les observations écrites doivent être claires et précises. Il n’est pas possible par la suite de rectifier ou d’ajouter des réserves.
Tarif transporteur au dela de 12 bouteilles
Tarif par nombres de bouteilles | ||||
Zone | Départements | de 13 à 24 | de 25 à 36 | de 37 à 48 |
1 | 01, 02, 03, 04, 05, 06, 07, 08, 10, 13, 14, 18, 21, 22, 25, 26, 27, 28, 29, 35, 36, 37, 38, 39, 41, 42, 43, 44, 45, 49, 50, 51, 52, 53, 54, 55, 56, 57, 58, 59, 60, 61, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68, 69, 70, 71, 72, 73, 74, 75, 76, 77, 78, 79, 80, 83, 84, 85, 86, 87, 88, 89, 90, 91, 92, 93, 94, 95 | 24.50 € | 32.80 € | 37.90 € |
2 | 09, 11, 16, 17, 19, 23, 24, 30, 31, 32, 33, 34, 40 | 18,90 € | 23.90 € | 26.30 € |
3 | 15, 46, 47, 48, 81, 82 | 14.90 € | 18.80 € | 21.00 € |
4 | 12 | 9.90 € | 12.00 € | 12.80 € |
5 | 20 | 40.00 € | 50.00 € | 52.00 € |